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Rücksendungen

Rücksendungen

Haben Sie die Reklamation, Rückerstattung der Ware oder den Wechsel der Ware? Wir bitten - füllen Sie dieses Formular aus. Das erfüllte Formular senden Sie mit der Hilfe des Druckknopf "die Nachricht versenden".   Möchten Sie die Ware im gesetzlichen Tagestermin (14 Tagen) auswechseln oder zurückgeben? Sie müssen diese Ware zurückgebe: nicht gebraucht,


Jetzt sausen die RETRO Kronleuchters

Jetzt sausen die RETRO Kronleuchters

16.4.2016 Archiv

Gefällt es Ihnen der RETRO Stil? Möchten Sie in diesem Geist zu Hause die Beleuchtung haben? Wir vorbereiten für Sie die Auswahl der Kronleuchters. Die Kronleuchters passen in die Küche und die Wohnzimmer.


Kontakt

Kontakt

15.4.2016 Archiv

Kundendienst +49 (0) 30 31 -199 12 1 Mo-Fr: 7:00 - 15:30 Uhr   Schreiben Sie uns in dem Kontaktformular: Formular für Allgemeinfrage Formular für Frage nach einer Bestellung Formular für Produktfrage Reklamationsformular       Reklamationsverlauf   Im Falle einer Reklamation der gekauften Ware füllen Sie das Reklamationsformular


Versandkosten und Zahlungsarten

Versandkosten und Zahlungsarten

15.4.2016 Archiv

  Versandkosten  InlandVersandkostenfrei ab einem Bestellwert von....50,00 €. Bei einem niedrigeren Bestellwert....................3,90 €    Versanddienst DHL und DPD Transportgesellschaft DHL / DPD stellt meistens bis zu 24 Stunden von der Expedition zu. Sobald der Kunde von uns eine E-Mail bekommt, dass seine Bestellung erledigt


Alles über den Einkauf

Alles über den Einkauf

15.4.2016 Archiv

hier finden Sie alle Kauf- und Zusatzinformationen zu Ihrem Einkauf der Lampen in unserem E-Shop.


Fragen

Fragen

15.4.2016 Archiv

BESTELLUNGEN Sind die aufgeführten Termine der Warenverfügbarkeit verbindlich? Die aufgeführten Versandtermine sind nur vorläufig. Es liegt an den Möglichkeiten der einzelnen Hersteller, wie schnell sie die Ware zur Verfügung haben. Meistens steht die Ware in dem aufgeführten Termin zur Verfügung. Falls es nicht möglich ist, die Ware rechtzeitig zu liefern und ein Problem


Reklamationsordnung

Reklamationsordnung

15.4.2016 Archiv

Falls Sie defekte Ware erhalten haben oder im Verlauf der Garantiezeit einen Mangel feststellen, es tut uns leid - wir möchten Ihnen den Reklamationsservice gewähren.


Versandverfolgung

Versandverfolgung

15.4.2016 Archiv

Wenn sie mehr über den Stand, der Tour und den Lieferungstermin Ihrer Bestellung wissen wollen, reicht es die Nummer des Versandes, die Sie per E-Mail am Tag der Expedition bekommen, in die unten angegebene entsprechende Spalte einzugeben.  Versandart  Das Paket wird von DHL oder DPD Lieferant transportiert. Wähle den Träger aus. (Danach geben Sie die Paket-Nr. in die vorbereitete


Bestellabwicklung

Bestellabwicklung

15.4.2016 Archiv

Nach der Gestaltung der Bestellung wird dem Kunden eine informative und rekapitulierte E-Mail über die Aufnahme der Bestellung gesendet. Falls die Ware auf Lager ist, wird sie bis zu 48 Stunden versendet. Nicht alle Leuchten, vor allem von anderen Herstellern, haben wir am Lager. Die Verfügbarkeit der Leuchten ist aber immer auf unseren Internetseiten aufgeführt. Sobald


Kurzanleitung

Kurzanleitung

15.4.2016 Archiv

Im Bereich Beleuchtung haben Sie die angebotene Ware in übersichtlichen Kategorien geordnet. Zuerst suchen Sie sich also Ihr gewünschtes Produkt aus. Durch betätigen der Taste In den Warenkorb bestellen Sie das gewünschte Produkt. Falls Sie mit dem Einkauf fortfahren wollen, reicht es die Taste Weiter einkaufen zu drücken. Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie alles haben,


Können Sie nicht die Bestellung beenden und absenden?

Können Sie nicht die Bestellung beenden und absenden?

15.4.2016 Archiv

Wenn Sie die Probleme mit der Fertigung von der Bestellung haben, meistens ist der Fehler im Ihren Suchmaschine. Wir empfehlen Ihnen: 1. Am schnellsten ist es, dass wir andere Suchmaschine benutzen. Wir empfehlen Ihnen Google Chrome, Opera und Mozilla Firefox. 2. Eventuell Sie beseitigen an der aktuell Suchmaschine die Geschichte zusammen mit cookies. 3. Wenn Sie immer die Probleme haben, machen


Design-Leuchten aus Italien

Design-Leuchten aus Italien

15.2.2016 Archiv

In unserem Sortiment finden Sie einzigartige Leuchten Artemide. Es handelt sich um die Werke von den führenden Entwickler der Welt. Im Angebot sind Leuchter, Lampen auch Deckenleuchten, Oberflächleuchten und Hängeleuchten.


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